1、微信小程序：搜索“一汽大众 ”官方小程序，功能与APP类似 ，可直接查看配置和选装选项 。 联系经销商4S店咨询：直接拨打本地一汽大众4S店电话
，或到店索取最新配置手册
。销售顾问会提供详细的配置表，并协助你选择选装包（如轮毂 、科技包等）。试驾车辆参考：部分4S店的试驾车可能已加装选配 ，可实地体验后再决定 。

2
、若想在一汽大众查询车的配置和选装
，可以通过访问一汽大众官网并登录账号后进行查询
。具体步骤如下：访问一汽大众官网：打开浏览器，输入一汽大众的官方网站地址（ ） ，进入一汽大众的官方网站。登录账号：如果已有一汽大众的账号
，直接登录；如果没有账号，需要先注册一个账号 。

3、利用VIN码（车架号）查询VIN码是车辆的唯一身份标识 ，由17位字符组成，可通过以下途径查询车型信息：位置查找：VIN码通常刻印在驾驶员侧门边框 、前挡风玻璃左下角或发动机舱内
。官方渠道：登录大众官网
，进入“车辆信息查询
”入口，输入VIN码后 ，系统会显示车型年款
、动力参数、配置清单等详细数据。

4 、通过车架号查询车型
，可参考以下几种方法： 使用第三方平台微信
、支付宝等平台的小程序支持通过车架号查询车辆详细配置，例如汽车之家、懂车帝等应用 。用户只需输入完整车架号 ，即可获取车型 、年款、发动机参数
、配置清单等信息。

5、一汽大众app能查到很多关于本车的信息： 车辆基本信息：可以看到车辆的型号 、车架号
、发动机号等详细的车辆参数
。 车辆状态：比如车辆是否在线、是否处于保养期等。 行驶数据：能查询到车辆的行驶里程 、平均油耗
、最高车速等行驶相关的数据 。

查询大众速腾召回信息
，可通过以下途径：联系经销商：一汽 - 大众特许经销商会以电话和书面形式通知召回范围内的车主
。若不确定自己的车是否在召回范围，也可前往当地的一汽 - 大众经销商处 ，让工作人员协助查询。

打开浏览器
，输入一汽大众官方网站的召回查询页面网址：http：//vw.fawvw.com/sagitarrecallsearch 。输入车辆信息：在召回查询页面上，根据提示输入您的速腾车辆的相关信息 ，如车架号
。车架号通常位于车辆前挡风玻璃左下角
，或者在车辆行驶证上也可以找到。查询召回信息：输入完信息后，点击“查询”按钮 。

查询一汽大众速腾召回情况 ，可通过以下几种方式：官方网站查询：访问一汽大众官方网站，通常网站会设有专门的召回信息板块
，在该板块中按照指引操作，输入车辆相关信息（如车架号等） ，即可查询车辆是否在召回范围内
。同时
，国家质检总局的网站也会公布汽车召回的相关信息，也能在此查询速腾召回情况。

登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官网（） ，输入车辆VIN码查询确认您的车辆是否在正式召回批次内 。查看一汽大众官网或一汽大众车主俱乐部微信公众号发布的召回细则
，重点关注故障描述、维修方案 、召回期限等关键信息
。

要联系一汽大众速腾客服热线，您可以通过以下几种方式： 官方渠道- 访问一汽大众的官方网站 ，在“客户服务 ”或“联系我们
”部分查找客服热线信息。这种方式确保您获取的是最准确且实时更新的热线号码 。 用户手册- 查阅购车时随车附带的用户手册
，客服热线号码通常会在其中列出。这种方式方便快捷，只需确保用户手册在手边即可
。

要联系一汽大众速腾客服热线 ，可以通过以下几种方式：官方网站：访问一汽大众官方网站
，在底部的“客户服务”或“联系我们 ”菜单中可以找到客服热线的详细信息。这种方式可以确保您获取到的是最准确和最新的热线号码 。用户手册：查阅随车携带的一汽大众速腾用户手册，手册中通常会包含客服热线
。

联系一汽大众总部投诉拨打一汽大众总部投诉电话 400-817-1888 ，直接向人工接线员说明问题（如产品质量缺陷
、售后服务不到位等）。通常会在 2天内 通知处理进度，此方式效率较高
，适合对400客服处理结果不满的情况 。